助力疫情防控 彰显责任担当

面对新冠肺炎疫情，郑州中小企业担保有限公司不忘初心使命，认真贯彻落实郑州市“控疫情挺企业稳经济30条措施”，充分发挥政府性融资担保机构公共服务职能，切实履行国有企业社会责任，全力保障广大中小微企业复工复产。

一、急客户之所急，多措并举为中小微企业纾困解难

疫情发生后，郑州中小企业担保有限公司党委书记、董事长赵少伟高度重视在保企业复工复产情况，主持召开办公会议，研究推出多项措施为中小微企业纾困解难。

（一）排查在保企业情况。要求项目经理主动联系在保企业，排查情况，摸清底数，全面了解企业复工复产困难与融资需求，以便有针对性的拿出企业帮扶解困方案。目前，已完成排查在保企业117户，超过三分之二在保企业已全部或部分复工，其中商贸、零售、餐饮以及汽车4S店四类企业受疫情影响较大。

（二）加强在保企业帮扶。对未来三个月到期的项目，分类指导精准施策。对发展前景良好但受疫情影响暂时困难的在保客户，协同合作银行做到不抽贷、不压贷、不断贷；对受疫情影响严重难以按期归还到期担保贷款的，积极协调合作银行予以展期或续保，帮助企业渡过难关。

（三）加快续保企业放款。采取简化尽职调查、直接出具续保函、暂缓办理反担保等措施，为中小微企业提供无缝衔接式的融资担保服务，缩短放款时间。

（四）延长过会企业时效。对因疫情影响复工复产的续保项目可正常上会，专审工作延后进行，同时对过会超三个月未办理需重新上会的项目，将过会时效延长至四个月。

（五）降低防疫企业成本。对疫情防控重点保障企业及参与疫情防控的医药医疗类、民生保障类等企业，积极降低准入门槛，取消或降低反担保要求，提供专项融资担保支持，制定专项服务方案；对与疫情防控相关的医药、医疗器械、医疗机构、公共卫生基础设施建设、科研攻关等行业企业，按国家规定相应减免担保费。

二、供客户之所需，灵活创新助中小微企业复工复产

疫情形势趋缓后，为统筹做好疫情防控和复工复产工作，郑州中小企业担保有限公司及时开辟绿色通道，创新提出“无接触式”担保服务，优化业务模式和流程，助力中小微企业复工复产。

一是灵活运用多种工具，减少人员流动。利用微信、电话、快递等方式积极推进项目受理、审批，并采取视频评审会、线上审批、暂缓办理反担保等措施，简化项目办理手续和审批流程，最大限度减少人员流动。

二是统筹协调合作银行，提高服务效率。积极协调合作银行建立金融支持快速响应机制，特事特办、急事急办、优先审批、优先放款，切实提高服务效率。疫情期间，共发放担保贷款3笔，金额1850万元。

2020年2月7日，担保客户某商贸公司受疫情影响，现金流入大幅减少，加之疫情期间员工工资、房租等各项开支，导致资金紧张，对于即将到期的250万元贷款有较大还款压力。郑州中小企业担保有限公司领导班子了解情况后高度重视，迅速召开线上评审会，对该项目进行评估。经评审，该商贸公司符合担保要求，在此特殊时期应予以支持。同时，针对疫情期间公司工作人员无法全部到岗的情况，公司又迅速建立了线上审批机制，成立了多部门联合工作小组，在保证风险可控与流程规范的前提下与银行多次协商沟通，在较短时间内完成了全部事项办理。2月14日，该笔业务顺利续贷续保，企业如期按约还款，解决了企业的燃眉之急，有力地支持了企业复工复产和经营稳定。

下一步，郑州中小企业担保有限公司将坚决贯彻落实上级决策部署，密切关注企业融资需求，本着特事特办、急事急办的原则，“速度”和“温度”并重，多维度细化服务,着力解决广大中小微企业后顾之忧，为全力打好疫情防控和复工复产“双赢战”作出应有贡献。